2019年3月4日，全球移动卫星通信领导者Inmarsat继续保持在不断快速变化的船舶连接领域的领先地位，新推出了Crew Xpress服务。
据介绍，这是一种针对船员的新服务，作为服务数量日益增长的Fleet Xpress的一部分。这种完全管理的船员Wi-Fi入口是由Fleet Xpress提供动力的新服务包的关键部件，将激励船东和船舶运营商加强船员的连接性。新的服务包包括一个受管理的Wi-Fi方案Fleet Hotspot、一个租赁天线、一个业务使用数据包、自动计费和一个使用收入回复方案，将鼓励船舶管理人投资船员连接性。
Inmarsat海事业务总裁Ronald Spithout说，“我们已经看到，有相当一部分客户群已经转向使用我们的全高速Fleet Xpress服务。但我们也认识到，船员福利是一个单独的连接需求。”有一些船东和船舶管理人在寻求完全管理的Wi-Fi连接，这样船员就可以在自助服务的基础上使用，但其业务数据需求尚未扩展到Ka波段支持的传感器驱动设备维护或基于物联网的路由规划。Crew Xpress将帮助这些船舶管理人开始提供受管理的高速船员因特网方案，同时保持补贴计划，能够随时迁移到完整的Fleet Xpress包。
Crew Xpress包包括一个60厘米的Fleet Xpress天线和一个6GB的业务补贴计划以及一个租赁的天线，可通过Fleet Hotspot实现独立的受管理的船员因特网入口。
通过一个独特的登录方式，Fleet Hotspot用户可以访问互联网，通过分配的凭证或通过一系列不同方法进行在线支付，可获得时间或数据。
自2019年1月以来，许多亚洲航运公司已经装船试用了新的Crew Xpress服务，今年4月该服务已经完全投入商用，预计今年下半年将实现提供批量版本。
在2018年，一名船员曾描述了一种更令人难忘的情感。他说，“在海上，导航是每天的日常连接，唯一比连接更重要的是食物。当船员需要连接时，覆盖范围、稳定性和可靠性在短期内是不会发生变化的，这很重要。”
Crew Xpress Fleet Hotspot门户是Inmarsat航空业务部门为飞行员和机组人员首次研发的最先进服务的演变。Inmarsat已经认识到，船舶船员可能需要比航空人员更多的支付方式，并正在与一系列电子支付服务达成协议。
Spithout还指出，Fleet Hotspot模式同样适用于客船和超级游艇，或者服务海上支援船上的承包商，打造商业海上空间。
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