太古轮船总经理James Woodrow谈疫情影响

太古轮船总经理伟靖(James Woodrow)先生最近接受了 Tradewinds 杂志的采访，发表了公司对新冠军疫情当下以及长期影响的看法，同时也分享了对市场前景、员工福祉以及公司如何应对顾客和合作伙伴的观点。

以下为采访内容，粗体字为记者提问。

・新冠疫情对太古轮船最大的影响是什么？

主要是对线路的影响。并且我们需要回应不断变化以及新发生的问题，同时也要满足各政府和港口的规定，以及提供够用的集装箱。

我们本身十分关注新冠病毒在巴布亚新几内亚以及太平洋地区的传播可能性。因为我们的业务与该地区有着长久的联系，我们愿意同很多相似的利益相关方开展对话，商讨如何携手保护并帮助当地社会。

・从船舶的运货能力，船舶的必要维护以及船员倒班这几个方面来看，疫情是如何影响太古轮船的？

离岸船员队伍的安全以及他们的工作环境的安全是我们工作中的重中之重。从船员和船舶运营的角度来说，我们持续遵守所有行业及政府的相关规定，严防新冠病毒的传播。

我们已经实施了措施，来保证他们同岸上员工进行最少的接触。造船厂也是一样，执行严格的规定来对所有区域的工人进行持续的体温监控和健康检查。

我们目前在巴布亚新几内亚和太平洋岛国的操作标准是“无接触挂靠”，尽可能减少或完全断绝船员和任何在岸员工接触的机会。

・在您的观察下，新冠疫情对货运量和运价产生了哪些影响？

我们在不同市场的货运量削减不尽相同。例如，南太平洋与旅游业有关的货运量降至几乎为零。另一方面，主食的货运量依然坚挺。但是，我们预测中短期内需求会大幅衰退。

・疫情对贵公司的在岸运营有什么影响？

部分团队轮流在家和在办公室办公，或者完全在家办公，将出勤人数最小化。

此次的工作模式转变很顺利，科技发挥了重要的作用。为了满足交流、通话、视频会议、板书以及屏幕分享的需求，我们使用了多种工具，尤其是 Zoom，微软的 Teams 以及 Whatsapp。

我们同时也考虑在供应链方面采取一些紧急措施，以应对新冠疫情。

太古船务使用已有的物流能力，及时为客户提供支持。我们共同协作，明确客户需求。关键是采取变通手法并将需求与已有运力相匹配。

・贵公司已采取什么方法来缓解新冠疫情对业务的影响？

我们同许多客户一样，已经调整运营以适应疫情所带来的变化。同时我们也承诺保证关键航线的畅通，并在这段时期内帮助客户调节他们的供应链需求。

我们采取的是十分保守的立场，保持现金以维持业务的可持续发展，并且继续对很多依赖我们的社会和团队提供关键的服务和工作机会。

我们目前正在严谨地审核、优化所有已规划的开销，争取延期或者取消一部分。我们也和客户保持着密切的沟通以理解他们的需求，并保证付款可以及时收到。

在人事方面，我们仅在必要的岗位进行招募。

来源：太古轮船

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