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曹妃甸海事局6艘船舶配员证书1天办好

6艘船舶配员证书1天办好 

曹妃甸海事局政务服务暖心又给力

12月1日,国投曹妃甸港口有限公司的6艘拖轮取得了新的最低安全配员证书。这是海船最低安全配员新规实施后,曹妃甸海事局签发的首批证书。七个工作日的办结时效,一天办好,曹妃甸海事政务服务跑出“加速度”。

企业心声

为优质高效服务点赞

“一天之内就为我们公司办好了6艘拖轮的最低安全配员证书,无缝衔接、不停航办证,保证了我们公司拖轮可以一刻不耽误为到港煤炭船提供靠泊服务,为公司减少了近200万元的损失,真的非常感谢曹妃甸海事局优质高效的服务”。2021年12月1日,国投曹妃甸港口有限公司业务人员在领取6条拖轮船舶证书后难掩激动的心情。

积极落实新规

交通运输部海事局发布了《关于调整海船最低安全配员有关事项的通知》,于2021年9月1日起正式施行,此次海船最低安全配员的调整主要涉及港内作业拖轮,曹妃甸海事局认真贯彻落实《通知》要求,积极利用“曹妃甸海事局微信公众号”、“翼手帮办”政务微信群等,第一时间将《通知》转发给辖区航运企业和船舶所有人,并做好落实工作。

首席服务官

近日,曹妃甸海事局政务中心收到国投曹妃甸港口有限公司的咨询,该公司所属全部6条拖轮需要更换符合《通知》要求的最低安全配员证书,但这些拖轮全部都在营运中,1天停运损失达20余万元,又赶上冬季电煤保供高峰期,企业希望尽最大可能减少办证停航造成的损失。曹妃甸海事局在了解该公司需求后,急企业之所急,想群众之所想,迅速启动政务首席服务官机制,开通政务服务“绿色通道”,为该公司提供从前期申请材料准备、业务文书填写、材料预审到后期现场受理、跟踪审批一条龙、一对一全方位、全流程精准服务,并于受理当日为6条拖轮办妥全部最低安全配员证书,大大减少了公司的办证成本和运营成本,为辖区电煤重要能源保障贡献了海事力量。

曹妃甸海事局将继续深化“冀海港湾”政务特色品牌建设,不断完善海事政务首席服务官制度,提高首席服务官服务质量,及时准确掌握企业群众诉求,持续完善政务服务工作机制,创新政务服务举措,提升海事政务服务水平,实现办事效率高、群众反馈佳的目标,为辖区民生保障和社会经济发展保驾护航。

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