镇江海事局成立“船员权益保护工作站”工作组

为进一步推动船员权益保护工作，推进“执法领域突出问题专项整治”查找问题得到切实整改，镇江海事局整合人力物力资源成立“镇江船员权益保护工作站”工作组，应对船员权益保护的多样化和多维度需求。

在船员的职业生涯中

与行业主管海事管理机构接触最多，当遇到侵权问题时，最先想到的是向海事管理机构求助。实际工作中，海事管理机构也经常会接到涉及劳务纠纷、船员工资拖欠不发、船员证书被扣留等船员投诉电话或现场维权投诉，属于海事管理权限的尚可以解决，涉及其他职能部门职责范围，海事管理机构只能给予相应的建议和指导。

镇江船员权益保护工作站

基于此，“镇江船员权益保护工作站”工作组分为船员业务咨询服务组、船员权益法律服务组和船员心理健康服务组，由船员管理部门人员、法律职业资格持证人员、心理咨询师持证人员及志愿者组成。

1 船员业务咨询服务组主要负责为船员提供及时准确的有关船员业务办理、船员类信息化系统使用等咨询答疑服务。

2 船员权益法律服务组主要负责为船员提供人身安全、劳动保护、劳动报酬等权益保护方面的法律咨询服务以及当其权益受到损害拟进入司法程序时提前与海事法院的沟通协调。

3 船员心理健康服务组主要负责为辖区发生一般及以上水上交通事故或污染事故的船舶船员提供及时有效的心理辅导服务。

工作组通过每双月定时定点方式开展活动，把“关爱船员服务船员”窗口前移，为船员提供“优质、高效、专属”的咨询服务。

固定服务场所：镇江六圩水上绿色综合服务区

固定服务时间：每双月第一周周一下午1430-1700（受疫情影响等特殊情况时除外）

固定服务方式：活动时，船员业务咨询组和船员权益法律服务组至少派一名组员参加，接受船员咨询。船员心理健康服务组视情派员参加。

船员是推进全球经济运转的无名英雄，依法维护船员合法权益，对保障海上交通安全、维护航运业健康稳定发展、促进我国国民经济的发展具有重要意义。通过运行“镇江船员权益保护工作站”工作组机制，镇江海事局将进一步凝集多方合力，分析海事管理中船员权益保护存在的问题和不足，做实做优各项船员权益保护内容，提升广大船员的满意度和幸福感。