
对于海员们来说,解决心理健康问题至关重要。而这些心理问题可能来源于长期与家人分离或长期与外界隔离。为此,英国航运公会(the UK Chamber of Shipping),Nautilus International and the National Union of Rail,Maritime and Transport Workers(RMT)共同制定了新的指导方针,帮助航运企业建立关于提高海员心理健康的指导政策。
根据国家统计局的数据,每六个成年人中就有一个存在心理健康问题。因此,一个科学的心理健康指导政策是非常必要的。
新政策旨在帮助海员意识到拥有良好心理健康的重要性,同时也帮助企业通过制定相关文化政策来改善海员的心理健康问题。
新指导政策应以书面形式发布并同时遵循以下几点:
1.指派一名负责该政策的主管,同时要求全体董事会成员恪守政策;
2.对海员和其他人员的健康、安全和福利表示关注;
3.向海员传达积极的信息,表明公司一直致力于改善全体员工的精神健康状况,创造一种助人为乐的公司的文化;
4.用公告栏和公司内网提供宣传资料,通过海员之间交流互动带来的益处改善海员的精神健康状况;
5.提供内外部的受过倾听他人训练并愿意与人讨论他们精神健康状况的人员的资料。
为正确实施新指导政策,企业应该对有心理健康问题或因由于心理健康问题而缺席现要重回工作岗位的海员的工作安排做出合理调整,具体建议如下:
1.确保船上有一个接受过培训,并且可以作为海员的知己或密友的同事;
2.提供专业的外部心理健康培训;
3.分阶段地逐步恢复工作。
此外,当一名海员被专业医生宣布暂时不适合从事海上服务时,在采取措施帮助海员重回工作岗位的同时,也应该将医生的所有建议考虑在内。
如果一名海员被怀疑有或已被认定有精神健康问题,该公司对此接受过适当培训的管理人员应与海员面对面交谈。双方谈话应该基于相互信任并没有时间限制,海员应当被鼓励说出其内心的想法。管理人员应当问一些开放性问题,让船员能够充分表达自己并尽可能多的阐述他们想要表达的信息。如有必要,还可进行后续谈话。
另外,如果管理人员确定还需要进一步的帮助,就应当鼓励海员与全科医师约见,同时,还应与上文中提到的专业医生进行预约,以确定是否应改变海员的医疗状况。
定期对海员心理健康状况进行评估,确定需要进一步提高与发展的领域并向所有海员汇报进展情况尤为重要。