AI能够取代航运经纪人吗?
信德海事 吴晓楠
在当今技术飞速发展的时代,人工智能(AI)与大数据的崛起为许多行业带来了巨大的变革。然而,尽管AI在某些领域展现了颠覆性的潜力,但并非所有职业都能被机器完全取代,尤其是在需要深厚人际交往与行业经验的领域。以航运业为例,船舶经纪人这个传统而复杂的职业,正是AI无法完全渗透的堡垒。随着大数据在航运行业的重要性日益凸显,AI更多的是充当辅助角色,而非威胁。
AI无法取代的核心价值与大数据的崛起
德国船舶经纪公司Hanse Bereederung的船舶经纪人Alex Karydis表示,人工智能(AI)确实在特定行业发挥着重要的作用,但是AI在短期内不会取代船舶经纪人一职。
Alex Karydis 一直在思考船舶经纪人如何应对变化的世界带来的挑战。他认为虽然 AI 可能影响了很多职业,但在航运业,AI 反而能让船舶经纪人工作更顺手。
在Alex Karydis看来,AI 不可能威胁到船舶经纪业务,因为船舶经纪人在交易中提供的附加值无法被机器替代,船舶经纪行业涉及人际关系等方面是 AI 难以完全替代的,所以现阶段人工智能不会对船舶经纪业务造成直接影响,也不会威胁到经纪人职业。
Alex Karydis 在探讨船舶经纪领域未来趋势后认为,大数据与数据分析正成为推动船舶经纪行业发展的强大动力。数据在航运业也很重要,能帮助船舶管理人员做出正确决策,提升运营效率、降低风险并为船东和管理者带来优势。他指出克拉克森、Braemar 和 船舶估价平台VesselsValue 等领军公司已采用先进数据分析工具并取得成效。这些成功案例证明大数据在航运领域有巨大潜力,为行业树立标杆,激励更多从业者加入变革浪潮。
背靠大树好乘凉!
据信德海事了解,Hanse Bereederung公司正在积极应对行业的各种变化。尽管该公司内部尚未建立特定的数据机制或平台,但他们拥有一个显著优势——与母公司哥伦比亚集团(Columbia Group)保持紧密合作。此外,Hanse Bereederung还能够借助哥伦比亚集团的合作伙伴OneLink平台,该平台具备强大的能力,能够实时监测和优化船舶性能。根据Alex Karydis的观点,在当前航运业发展的阶段,数据成为运营商、船东和船舶管理者最为关注的关键资源。
AI非但不会抢饭碗,反能助力企业扩张!
Alex Karydis解释说,日常谈判,代表委托人等工作虽然可以更加轻松、实现自动化,但永远无法被完全取代。作为船舶经纪人,要提供的不仅只是商业建议,更重要的是建立和维护与客户的关系,这种关系在很多情况下象征着友好和善意,极大地促进了业务的顺利进行,Alex Karydis表示。
“我认为,这一代喜欢人际交往的人不会接受这种缺乏人情味的业务方式”。因此,尽管AI技术在不断进步,但人类之间的情感交流和信任建立仍然是商业活动中不可或缺的一部分。
总的来说,Karydis认为AI与人类的合作将共同推动航运业的发展,而不是相互替代。
航运业不一般
Karydis认为,“航运业不太容易受人工智能影响。对于小的经纪公司来说,数据收集变得极其重要,但获取相关技术可能没那么容易。可以购买数据,但需要不少钱。如果公司不是数据的直接提供者,也无法代表其主要客户收集数据,那就会处于艰难不利的地位。这可能会导致行业整合,因为小经纪人的客户会流向能提供所需数据的大竞争对手。就像在艰难时期,很多中小型经纪公司消失了,要么被吞并,要么在合资情况下成为更大集团的一部分。如果有一个 “数据霸主”,会吸引其他经纪公司,因为大家都想利用其优势。这样能为客户提供很多帮助,
信息极其重要,数据收集可以说是船舶经纪的核心关键。
总而言之,尽管人工智能和大数据的崛起给航运业带来了许多新机遇,船舶经纪人的核心价值依然不可动摇。在这个人与数据交织的行业中,AI不仅不会取代经纪人,反而有助于他们在提供更为精准的服务和决策支持中发挥更大作用。未来,AI与人类的协同合作将共同推动航运业的创新发展,巩固人际关系与数据分析相辅相成的重要性。