近年来，榴莲、山竹等越来越多的进口水果被摆上中国百姓的餐桌，中国的蔬菜和荔枝、鲜花等也受到国外市场的欢迎。为有效应对果蔬等农产品运输时效难题，保障“新鲜”送达，中远海控不断提高冷链运输服务质量，从简单的冷冻产品运输，到技术含量较高的全程实时温控的产品运输，凭借优秀的服务团队和新技术的运用，中远海控赢得了客户高度评价。

科技领航 IoT冷箱给“荔”服务

广东茂名是“荔枝之乡”，荔枝种植有历史传承和文化底蕴，特色鲜明，优势明显，市场空间广阔。随着近期荔枝季的到来，中远海控旗下华南集运冷箱工作组提前了解茂名高州、湛江良垌等主要产地荔枝产量、出口时间节点及温度要求，紧锣密鼓地筹划荔枝出口的全程服务方案。

运输难点

荔枝是最难贮运保鲜的果品之一，因其呼吸强度大、表皮易失水易褐变的特性，使采摘后的新鲜程度与风味会迅速下降。因此，荔枝保鲜的要素有三个：温度、湿度和速度。今年广东极端的雨水天气也让荔枝出运面临多重挑战。

智能冷箱 一招致胜

华南集运冷箱工作组利用“MY REEFER”的实时定位功能，在手机 APP 密切关注每一个荔枝柜子的动态。在陆运段，根据箱子动态联系自营拖车司机调整行进速度，确保柜子准时到达堆场；在海运段，保持与船方的联系，指定专员巡查荔枝柜子，确保冷机运转正常，温度稳定。

全链服务 保障榴莲新鲜登场

榴莲有“水果之王”的称号，深受广大消费者青睐。由于越来越多的企业选择直接从海外水果原产地源头直采，作为对物流时效性要求较高的水果品类之一，榴莲对承运者的运输效率也提出了极高的要求。

港航协同 高速通关

针对此货类的特点，华南集运进口团队在货物到港前提前制定目的港服务保障计划，与港口建立微信工作群，实时沟通船舶靠港情况；与海关保持密切沟通，提前预报大船靠泊动态及货量情况，助力货物高效通关。 

一体化服务 面面俱到

华南集运关务团队在船舶到港前安排预申报和规范通关，客服团队提前为客户做好区块链信息的录入和使用账户的开通，自营拖车团队快速响应、有效衔接。通过全程无纸化办理提货、放箱以及优质拖车送货到门服务，极大地节省了物流成本和时间成本，保障了泰国榴莲抢 “鲜”登场，得到了客户的充分好评。

技术和服务的提升使中远海控与客户间更好地实现了双赢。未来，中远海控将继续一如既往地加强各物流环节协同，为蔬果等农产品企业提供更多班期和更优质的物流服务选择，助力市民享用品质更高、价格更优的健康水果。