近日，由罗马尼亚IT公司Critical Technologies SRL（牵头方）、德国汉堡港咨询公司（Hamburg Port Consulting, HPC），以及爱沙尼亚海事和航运合作伙伴EN Shipping OÜ和Saaresalu OÜ组成的国际团队成功向康斯坦察港交付了定制化的港口社区系统（Port Community System, PCS）规范，并预计将于不久后正式实施。

位于罗马尼亚的康斯坦察港正处于战略转型的关键阶段，港口的目标是成为黑海地区的首要门户。为实现这一目标，康斯坦察港正在大力投资港口及数字化基础设施。作为转型的一部分，康斯坦察港计划建立一套先进的港口社区系统（PCS），以优化其内部的沟通与协作。

鉴于需要进行全面的可行性研究，康斯坦察港启动了公开招标，并最终由罗马尼亚-德国-爱沙尼亚的国际团队成功中标。其中，HPC负责整体项目管理，其他的合作伙伴根据专业分工开展了不同任务，包括港口流程分析、数据管理分析、治理模式设计、业务模式设计以及风险分析。最终，康斯坦察港将获得详细的系统规范及实施建议。港口社区系统将大幅提升港口的效率、协调能力和信息交流水平，巩固其在黑海区域的重要枢纽地位。

康斯坦察港管理局执行董事Mihai Teodorescu：“基于全面的可行性研究，我们已经准备好开发港口社区系统。这一创新平台将彻底改变港口内的信息交换，为所有利益相关方提供安全、智能的沟通渠道。通过连接港口管理部门、运营商、企业及关键机构，如海关、国家兽医和食品安全管理局(ANSVA)及边境警察，PCS系统将推动港口效率和协作水平的大幅提升，显著改善服务质量和运营表现。”

Critical Technologies首席执行官Dragos Basmaluta：“通过实施这一尖端的港口社区系统，我们将大幅提升港口的运营效率、沟通质量和各方的协调能力。康斯坦察港将因此巩固其在罗马尼亚及欧盟范围内的重要物流枢纽地位。”

HPC副总裁兼欧洲业务合伙人Frank Busse：“我们在项目初期就已将各利益相关方纳入并深入理解他们的流程与需求。与其简单地对现有流程进行数字化改造，我们需要打破常规，设计基于数字技术的解决方案，以最大化效率和表现。此外，我们还需制定完善的策略，应对诸如电子数据交换立法限制以及从纸质流程向数字流程过渡等外部风险。这些策略对于PCS系统的成功开发和实施至关重要。”

EN Shipping的Eero Naaber：“数字化首先是人们从纸质流程向数字化流程的行为转变。要实现这一转变，数字系统必须提供一个用户友好且安全的环境，让人们能够信任它。在转变这些行为习惯时，参与者在系统规划阶段和后续开发中的积极参与极其重要。”

Saaresalu的Riina Palu负责项目的治理模型设计和风险管理，她强调了数字化解决方案良好治理的重要性：“有效治理为管理与环境及系统相关的风险建立了框架。它为港口社区的决策过程提供了指引，并制定了风险缓解策略。明确的角色和职责、透明的流程及问责机制，是良好数字治理的关键要素。”

此次港口社区系统的规范交付，标志着康斯坦察港向提升运营效率和数字化转型迈出了坚实一步，也为其在黑海地区的进一步崛起奠定了基础。