据初步消息称，造成本次事故的主要原因是该船的消防管路破裂所致。50套客房在本次事故中被水淹。

事故发生时，该轮正在加勒比海上执行一场为期7天的航行任务。

好在事故发生后，该轮迅速关闭了管路并进行了修理，并最终对这50套客房进行了整理，并不会影响下一航次。

而受到影响的游客也将得到全额退款。增加50%的积分，并且可以选择飞回家。

嘉年华表示：“我们的船上人员在事故发生后立即开始修理和清理工作。”“我们感谢客人的理解，并真诚地为这次意外事故的道歉。”我们也感谢我们的工作人员的快速行动和辛勤工作。”

据船讯网为信德海事网提供的公开资料显示，CARNIVAL DREAM 轮为2009年建造意大利Fincantieri船厂建造。

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