新系统、问题、怎么办？的搜寻结果
1个回答-
提问时间：2018年5月16日
[最热情的回答] 亲爱的船员朋友及相关机构，您好。5月10日新版船员电子申报系统上线以后，大家或多或少都遇到了一些疑惑和问题，目前海事部门正在积极完善，请大家按照相关说明进行开户、办业务，新系统也将根据大家反馈的情况持续完善，请大家保持耐心。现将申报过程中相对人反映比较集中的问题及需要注意的相关事项整理汇总如下，希望能够帮助船员朋友和相关机构登录新系统和办理相关船员业务。
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相关机构部分
１.我是一家培训机构，以前向某海事局申请过内河船员培训业务，现在需要申请海船船员培训业务，如何申请？
答：请使用企业管理员帐号登录中国海事综合服务平台，点击行政综合-->权限申请菜单，选择船员电子申报系统，进入船员业务权限申请界面，能看到当前向哪个海事局已申请的业务权限，点击添加按钮，可向新局追加业务申请；点击修改按钮，可向原报告局追加新业务申请。
２.体检机构申办员采集能通过船员信息采集的方式开展吗？
答：由于体检机构申办员需要采集时分配角色，因此请一定使用企业信息确认-申办员信息采集功能完成申办员信息的采集和角色分配。只有这样才能使体检机构根据自已的身份登录系统。同理，其他机构的申办员也请尽量使用申办员采集的方式完成开户
３.如果我的单位被人抢注了怎么办？
答：中国海事综合服务平台了很多系统，发现被抢注了，有可能是本单位的其他人申请其他业务时注册的，建议先在单位内部询问一下，若实在不知道哪位，也可打4008002036反应问题，可以帮查一下登记的联系人和电话。
４.新版引航员适任证书如何入库登记和申领？
答：4月1日起新版引航员适任证书改版，目前船员管理系统空白证管理功能中可使用“新版海员证书”类型登记入库和申领，在引航员适任证书制证时放置带底纹的空白证书即可。
注意事项
@机构申办员开户：如果机构申办员 之前是自己通过 “综合服务平台”-“ 自然人开户”的 申办员，周一还是无法看到 船员电子申报系统 菜单情况，请联系各局主管部门在【企业信息确认】-【申办员开户】功能重新点击 “授权&开户” ，目前兼容这种误操作。
@海员外派报告：新系统外派配员协议已经从老系统导入，由于有上下船五个工作日内报告的限制，请辖区各外派机构，提前与近期上下船的船员做好外派委托，以方便海员外派报告。
@海员证申办：除船员（不含渔业船员）和具有渔业船员海员证申办资格的单位可申办海员证外，代办单位仅限海员外派机构、经营国际船舶运输业务的企业（包括经营特殊航线运输业务）。渔业船员海员证申办单位管理按照《中华人民共和国海事局关于加强渔业船员海员证管理的通知》（海便函〔 2014 〕 1493 号）执行。
船员部分
Q：船员开户后为什么一片空白？
船员朋友，请勿使用中国海事综合服务平台自然人开户功能注册帐号，请到海事局进行采集开户。
Q：请问已经注册为自然人账户的怎么办呢？
已经注册为自然人账户的船员，如果已经采集开户了，方正这两天会同步下数据。 如果没有采集开户，仍然需要到海事局采集开户或使用快捷开户重新开。
Q：我正在参加岗位适任培训，培训尚未结束，而培训结束后恰好有一期考试，并且已经开放报名，我是否可以提前报考该期考试？
根据海船11规则与内河15规则的有关规定，申请参加适任考试，应当完成规定项目的培训并取得培训证明，因此不可以在完成培训之前提前报名考试。
温馨提醒
1.已经注册为自然人账户的船员，如果已经采集开户了，方正这两天会同步下数据。已经注册为自然人账户的船员，如果没有采集开户，仍然需要到海事局采集开户或使用快捷开户重新开。
２.我局严格按照行政许可相关法规规定执行。业务办理时，若系统故障或不可用，行政相对人可窗口递交纸质材料申请办理。
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