在一项针对新冠病毒疫情对航运业影响的新调查中发现，邮轮行业是受影响最大的航运板块，而船员换班的变化及发展则在后疫情时代所受影响最大。
这项调查是由国际律师事务所Reed Smith于2020年下半年对一系列航运专业人员所进行的，旨在研究受访者认为新冠大流行将对该行业产生的长期影响。
调查发现，航运业采纳新技术的步伐预计将会加快；73%的受访者表示，新冠大流行增加了他们对更优化的数字系统和IT基础设施的需求。与此同时，受访者还强调，新冠疫情表明航运业需要提高透明度，以应对疫情带来的挑战。
新冠疫情的主要影响
邮轮：受访者认为邮轮行业将是受新冠疫情影响最大的行业。根据CLIA的数据，自2020年3月以来，仅在欧洲，就有20多万个直接或间接依赖邮轮行业的工作岗位消失。
报告称：如果要重启邮轮行业，邮轮公司必须采取一系列安全措施鼓励乘客重返邮轮，比如保持社交距离和进行新冠检测，这意味着新冠大流行可能会对邮轮业产生长期影响。
变化及发展：受访者认为船员换班可能是航运业中受影响最大的程序变化。2020年7月，英国与联合国及其他政商领袖共同举办了首届国际海事船员换班峰会，以解决新冠肺炎疫情带来的船员换班难问题。这次峰会的成果是，海员被认定为“关键工人”，同时为他们提供了保护。
随着自主驾驶船舶的进步，从长远角度看，这可能会解决一些船员换班问题，新冠大流行很可能已迫使航运公司重新评估未来的船员需求。
技术驱动因素：远程工作已经成为全球许多公司的新常态，包括航运公司在内。尽管许多人认为该行业是新技术的较晚接受者，但不可否认近年来已经取得了一些进展。
Reed Smith表示，由于新冠疫情的影响，越来越多的行业参与者被迫重新审视他们的信息技术系统，我们可以预期，航运业采用新技术的步伐将会加快。这一观点得到了我们调查受访者的广泛认同。
透明度：近三分之二的受访者认为，为了应对新冠大流行造成的影响和挑战，航运业需要提高透明度。
透明度的提高将使该行业能够更加充分地合作，从而提高整个行业的效率。
