达飞集团(CMA CGM Grop)---全球最大集装箱航运集团之一,近期与Infosys签署了战略合作协议,Infosys是全球咨询、新一代技术和服务领域的佼佼者。他们强强联手,达成了七年合作伙伴关系,目的是简化和改变CMA CGM的IT应用,并提高为客户的服务水平。
作为此次合作的一部分,应CMA CGM要求,Infosys将在马赛港开设一个发展和创新中心,使其称为专业知识的参考中心、专业技能的聚集地。
Infosys还将接管CMA CMG位于迪拜的IT开发中心,以加强其在中东的业务。
Infosys将为CMA CGM提供维护其应用程序和开发SAP项目所需的技能,并还将为CMA CMG提供新的高附加值技术,提高其灵活性和响应能力。
作为正在进行的数字转化的一部分,CMA CMG将使用Infosys Nia的人工智能平台及其可伸缩的自动化平台---AssistEdge,以提供现代化的客户服务,改善执行流程,提高内部性能。
这些新系统将巩固CMA CMG在其领域的领军地位,也将使其在这个瞬息万变的动态行业中更加灵活,更具有创新性。
Infosys欧洲总裁Rajesh Krishnamurthy表示:“简化技术足迹、利用下一代技术,是竞争激烈的航运和物流航行所需要的时刻。我们期待着帮助CMA CGM实现蛙跳,率先进入到软件主导企业创新时刻,届时客户友好、成本效益高、灵活性好。Infosys热衷于利用其物流行业经验,协助CMA CMG业务转型。”
CMA CGM的首席执行官Rodolphe Saadé说:“创新和数字化是我们战略的核心。我们的目标就是通过向客户提供最先进的技术来创造竞争优势。与Infosys的合作是实现这一目标的关键。Infosys在马赛建立他们的创新中心,由于天然的地理优势,CMA CGM必将大大受益。”
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